شروط الضمان:
- الضمان يغطي استبدال او اصلاح القطعه المباعه بالمدة المذكورة في حال وجود خلل بها ولا يشمل رسوم التركيب او اي اجور او رسوم اخرى.
- الضمان لايشمل سوء التركيب أو التلف الناتج عن الحوادث أو سوء الإستخدام أو غيره.
- الضمان لا يغطي مدة الاستهلاك أو الأعراض الغير مؤثرة على أداء القطعة مثل الصفير أو السواد وما في حكمها.
سياسة الارجاع والاستبدال:
- يمكنك ارجاع او استبدال المنتج خلال 3 أيام من تاريخ استلامها.
- يجب ان يكون المنتجات المراد ارجاعه في حالته الاصلية.
- يتم ارجاع المبلغ بعد وصول المنتج للمخزون وبعد التاكد من سلامته.
- عند وجود خلل او عدم مطابقة بالمنتج سيتم التعويض بمنتج اخر بدون تكاليف اضافية.
خطوات الارجاع:
- التواصل مع خدمة العملاء لتاكيد الارجاع.
- تغليف المنتج جيداً لتفادي التلف اثناء النقل.
- ارسال تفاصيل الشحنة عبر الايميل او التواصل مع خدمة العملاء.
- سيتم التواصل معك فور الوصول وانهاء اجراء الارجاع.